參加展會如何獲得好的效果?如何在展會中捉住客戶并達成合作共識?114會展網為您一一揭曉。 發現潛在客戶 發現潛在客戶有一個方法,客戶看你的產品超過30秒鐘,可認為他是你的潛在客戶;客戶展位上停留超過1分鐘,估計有希望跟你下訂單。對前者,你應該跟他交換名片,送他產品圖冊,介紹你的產品;對后者,你要做更多的準備,但千萬不要馬上報價。在客戶沒有了解更多產品信息時,直接報價肯定會被客戶淘汰掉。 ![]() 給客戶一些承諾。這些承諾包括保修期、交貨期、送貨安裝、售后服務、免費配件等,任何可能讓客戶不放心或產生疑慮的地方,都寫到合同里,把他所有的顧慮打消,讓他對你有足夠的信任。當然,這需要你真誠地對待他??梢詮暮贤臈l款開始,給他一個比競爭對手更有優勢的標準和配置。比如說別人保修期二年,你給三年;產品出現問題,保證一天內為對方解決,競爭對手可能是三天…… 了解客戶的潛在需求,巧妙介紹自己的產品 為了爭取訂單,一定要想方設法在報價前把你的產品介紹清楚。介紹產品最重要的是突出產品的優勢和說清楚產品的特征。如果是新產品,除了告訴客戶它與舊產品的區別外,主要突出它與同類產品相比的獨特優勢,如設計、功能、材料、工藝等,并讓客戶親自開機試試。 如果對方向你了解產品的保修期、配件的提供或運輸方式、工廠的背景等,可以判斷,他已經是你的準客戶了。這時,你應該了解他的情況。你可以通過他的銷售方式、付款方式等來判斷他是哪一類客戶——是批發商還是零售商,是最終的買家還是中間商,然后在心里估一個報價。 ![]() 在客戶對你的產品有了感性認識后,你再報價他就比較容易接受了。當客戶跟你討價還價時,基本上可以判斷,他已經到了跟你談訂單的程序。 展會的時間很短,有的客戶很難馬上定下來??蛻粢话阕叩恼刮欢?,展會一結束,他很容易把你忘掉,要想抓住他們,有一個小招可以試一試——要求和他合影,然后將你們的合影放到他的U盤或發到他的郵箱,這種方法可以加深他對你的印象。還有,準備一些小禮品(如手提袋)現場贈送,也能加深客戶的印象。 |
